Question 1

LE YOGA - Qu’est-ce que le yoga ?

Accepted Answer

Le yoga est une discipline qui vise à unir le corps et l’esprit, à apporter équilibre et harmonie. Il développe une souplesse et une force physique et mentale et nous aide à mieux nous connaître. Il propose plusieurs outils : les postures (asanas) faites en conscience et en harmonie avec le souffle, le pranayama, exercices de contrôle du souffle la méditation, pratique de concentration et relaxation qui vise à calmer les agitations de l’esprit Au départ, le yoga nous permet de prendre un moment pour soi le temps de la séance. Certains parlent d’une bulle de bien-être. On se donne de l’espace, du temps, on se déconnecte. Avec la pratique, le yoga s’infiltre dans notre quotidien, ses bienfaits s’infusent dans notre vie. Ce n’est plus une bulle qui se limite au moment de la pratique. Il peut devenir une philosophie de vie, il nous aide aussi à mieux gérer notre quotidien, à prendre du recul. Il conduit à plus d’harmonie avec nous-même et avec le monde extérieur. Nous vivons mieux dans notre corps, notre esprit, dans nos relations. Nous réalisons qui nous sommes vraiment !

Question 2

LE YOGA - Le yoga est-il fait pour moi, que je sois Stessé ou enceinte ou pas souple ou en surpoids, ?"

Accepted Answer

Le yoga est-il pour moi alors que je ne suis pas souple ? Quand on parle du yoga, on pense souvent à des postures acrobatiques, comme on en voit sur les réseaux sociaux par exemple. Mais le yoga que nous proposons s’adapte à l’individu. Le yoga c’est aussi un cheminement et chacun part de là où il est. L’important est la qualité de présence, la conscience du souffle, l’attention que l’on porte à ce que l’on fait. On ne recherche pas l’acrobatie. On apprend à identifier nos limites, à les côtoyer et peut-être, avec le temps et la patience, avec bienveillance et sans forcer, à les dépasser. J’ai besoin de me dépenser, je suis stressé, le yoga ou la méditation sont-ils fait pour moi ? Nos cours particuliers par webcam étant personnalisés, nous proposons des séances qui correspondent à l’élève. Certains ont besoin de commencer de façon plus dynamique pour se calmer. Quoi qu’il en soit, rien ne vous empêche de pratiquer une activité sportive à côté, le yoga pourra être complémentaire et la connaissance de votre corps, de votre souffle, de vous-même pourra vous aider également dans cette pratique sportive. J’ai mal au dos, le yoga peut-il m’aider ? En pratiquant le yoga régulièrement, on s’aperçoit que certains problèmes qu’on a peuvent s’améliorer. Le travail d’étirement, d’assouplissement et de tonification a des effets bénéfiques sur le mal de dos. La respiration peut également aider à détendre les tensions musculaires dues au stress. Je n’arrive pas à dormir, je fais des insomnies, qu’est-ce que le yoga peut m’apporter ? J’ai une vie stressante, le yoga peut-il m’aider à me détendre ? Apprendre à respirer profondément et plus lentement induit des effets physiologiques qui aident à se relaxer Le bien-être que le yoga apporte et l’attention que l’on porte à soi nous aide à prendre conscience du stress du quotidien. Cela peut-être un moyen pour mieux le gérer. Respirer, se détendre permet de se sentir mieux et peut avoir un effet bénéfique sur les effets du stress comme les insomnies, les douleurs dans le dos dues aux tensions. Démarrer avec une séance le matin avant d’aller travailler peut aider à entamer la journée plus sereinement avec une bonne énergie ! Le soir méditer ou faire des postures permet de se retrouver et de s’apaiser. Le yoga est-il un moyen pour éviter le burn-out et gérer la charge mentale ? On parle beaucoup de nos jours du poids des responsabilités, de charge mentale, de burn out, s’accorder un moment pour soi est déjà un pas vers plus de sérénité. Le yoga a pour but de calmer les agitations du mental et laisser passer les pensées sans s’y accrocher. S’occuper du moment présent au moins pendant quelques dizaines de minutes par jour ne peut être que bénéfique Je suis en surpoids, le professeur peut-il me proposer des postures adaptées ? Le professeur que vous aurez choisi, vous proposera un cours qui s’adapte à vos besoins, à vos limites du moment si vous avez opté pour le cours particulier. Avec bienveillance, il vous aidera à vous connecter avec votre corps et à découvrir ses possibilités. Notre philosophie : « C’est le yoga qui s’adapte à l’élève et non l’élève qui s’adapte au Yoga » Sri T. Krishnamacharya Je suis enceinte, que peut m’apporter le yoga ? Nous avons des professeurs spécialisés en yoga pré-natal et en yoga post-natal également. La grossesse est un processus pendant lequel vous faites face à de nombreux changements et une période durant laquelle vous vous préparez à des bouleversements à venir. Le yoga peut vous aider d’une part physiquement à vous sentir mieux mais aussi mentalement pour accueillir ces changements avec plus de sérénité. Le professeur vous aidera à renforcer votre confiance en vous et vous montrera comment faire du souffle un allié.

Question 3

LE YOGA - Les postures de yoga peuvent-elles m’aider à mieux méditer ?

Accepted Answer

Les postures de yoga nous aident à travailler la souplesse et la force de notre corps. Plus votre corps sera capable de tenir une posture assise  dans la rectitude avec aisance dans la durée, plus vous trouverez du confort dans la méditation.

Question 4

LE YOGA - Quelle est la différence entre le pilates et le yoga ?

Accepted Answer

Les postures proposées sont assez similaires (bien qu'on ne soit pas experts en pilates pour vraiment juger). La différence est la conscience. En yoga, on porte l’attention sur le souffle, sur les sensations de chaque mouvement. Avec le yoga on va au-delà du physique, on pratique également la méditation, la relaxation. Vous travaillerez autant le corps que l’esprit. Comment choisir ? Tout dépend de votre objectif, de ce que vous recherchez ! Essayez, vous jugerez de ce qui vous convient le mieux !

Question 5

CHOISIR SON PROFESSEUR - Quel type de yoga choisir ? Quel yoga choisir pour débuter ?

Accepted Answer

Il existe plusieurs lignées dans le yoga. Certaines traditionnelles d’autres récentes et nombreuses. Il peut être facile de s’y perdre. Chez YOG ME Studio, nous proposons du hatha yoga, dans la lignée Viniyoga dites aussi yoga de Desikachar. Certains professeurs peuvent également s'être nourris d'autres formes de yoga. Chaque professeur apporte en plus son style. Le mieux, c'est encore d'essayer :-)

Question 6

CHOISIR SON PROFESSEUR - Qu’est ce que le Viniyoga ou lignée de Desikachar ?

Accepted Answer

Le Hatha yoga est à l’origine de presque tous les types modernes de yoga. Les spécificités de la lignée viniyoga sont - l’adaptation : c’est un yoga pour tous, qui s’adapte à l’individu, à ses besoins, ses limites du moment (physiques ou mentales), son niveau mais aussi au moment de la journée où le cours est donné. Par exemple, si vous prenez un cours le matin avant d’aller travailler, on finira par une séquence qui apporte sérénité et dynamisme alors qu’en soirée nous opterons pour une séance plus relaxante.  Pour chaque posture nous pouvons proposer des ajustements pour que vous puissiez la faire de façon juste et trouviez l’équilibre entre aisance et fermeté (sukha et sthira en sanskrit). - le vinyasa ou progression : La construction de la séance est importante et personnalisée, nous proposons un déroulé cohérent où chaque posture prépare la suivante.  Nous travaillons en dynamique et en statique. - La conscience du souffle : nous accordons une attention particulière au souffle. Chaque mouvement est réalisé en synchronisation avec la respiration. Pour savoir ce qui vous correspond, le secret est d’essayer !

Question 7

CHOISIR MON PROFESSEUR - Comment savoir si mon professeur est un bon enseignant ?

Accepted Answer

L’essentiel est de veiller à pratiquer avec un professeur compétent qui a suivi une vraie formation d’au moins 600 heures. Pour bien profiter d’un cours, demandez-vous si vous sentez que votre professeur est - attentif : il corrige votre posture, vous propose des adaptations ou des variantes pour que vous puissiez la faire sans violence, dans le respect de votre état physique et mental. - bienveillant et en phase avec ce qu’est le yoga : il vous aide à évoluer tout en vous apprenant à connaître vos limites et à les respecter. - assez expérimenté pour bien vous accompagner. Il vous conduit clairement et avec sérénité. - à l’écoute. Vous pouvez lui exprimer vos questions, ressentis, doutes en lien avec la pratique. Et les questions les plus importantes, à se poser à la fin de la séance : ça vous a fait du bien ? Vous vous sentez mieux qu’avant le cours ?

Question 8

NOS SERVICES - Qu’est-ce qu’un cours en direct par webcam va m’apporter par rapport aux vidéos en ligne ?

Accepted Answer

Un vrai cours avec un professeur vous assure de plusieurs avantages. une séance conduite et qui suit votre rythme. Le professeur vous montre si besoin et vous donne les indications pour entrer dans les postures puis pour en sortir. le professeur est attentif et vous corrige ou vous propose des adaptations en fonction de ce qu’il observe vous pouvez poser des questions, partager avec votre professeur le cours se déroule à votre rythme, ce n’est pas vous qui essayer de suivre la vitesse de la vidéo. si vous optez pour un cours particulier, vous bénéficier d'une séance personnalisée, adaptée à votre niveau, à vos possibilités, à vos besoins, au moment de la journée (par exemple une séance plus dynamisante le matin avant d’aller travailler et plus relaxante le soir). Le service en ligne vous permet de pratiquer d’où vous voulez (chez vous, au bureau, en voyage), vous n’avez pas besoin de subir le stress des transports de planifier des séances tôt le matin avant de démarrer la journée (certains professeurs démarrent à 7h) ou en soirée.

Question 9

NOS SERVICES - La relation avec le professeur est-elle la même que dans une salle de yoga ?

Accepted Answer

Nous avons imaginé ce service comme une alternative aux cours en salle. Vous avez un planning très rempli ? Les cours en direct par webcam vous permettent de gagner du temps, c’est souple et pratique ! Pour une raison ou pour une autre, vous ne pouvez pas vous déplacer ? Ou au contraire vous vous déplacez à l’étranger pour votre travail ? Votre professeur vous suit virtuellement ! De plus, nous communiquons de plus en plus en distance et en appel vidéo avec notre famille ou pour le travail. Nous sommes de plus en plus familiers à ces outils qui nous rapprochent ! Cependant, si votre rythme de vie actuel vous permet de vous rendre à un cours dans une salle, allez-y ! Vous pouvez aussi prendre un cours sur YOG ME Studio uniquement quand vous avez un empêchement, nous avons une offre sans engagement. Bientôt, nous organiserons également des stages qui nous permettront de nous rencontrer physiquement, nous pourrons ensuite rester en contact via Zoom.

Question 10

NOS PROFESSEURS - Comment les professeurs sont sélectionnés par Yog me studio ?

Accepted Answer

Les professeurs ont été sélectionnés pour la qualité de leur enseignement, leur envie perceptible d’enseigner et de transmettre, leur attitude bienveillante et joviale. Un des piliers de la proposition de YOG ME Studio est l’adaptabilité de l’enseignement, la personnalisation. Pendant le cours, le professeur propose des adaptations et indique les ajustements / corrections. Dans le cas d'un cours individuel, le professeur s’adapte aux possibilités de chaque élève, à ses besoins, pour lui proposer la séance qui sera la mieux adaptée pour lui. L’idée de ce studio a démarré avec Marion et Miriam qui s’apprécient et ont une envie de monter des projets communs. YOG Me Studio est avant tout une histoire humaine. :-) A venir, des stages seront organisés.

Question 11

NOS PROFESSEURS - Comment choisir son prof ?

Accepted Answer

Essayez-le ! Nous vous proposons plusieurs professeurs. Pour démarrer, vous serez attiré par un professeur grâce à sa description de son approche et de son enseignement, sa photo et ses spécialisations. C’est en prenant un premier cours que vous verrez si son enseignement vous convient ou si vous avez envie d’en tester un autre.

Question 12

LE COURS - De quel matériel ai-je besoin ?

Accepted Answer

Vous avez besoin d’un ordinateur ou tablette avec webcam et une bonne connexion internet. D’une tenue confortable et extensible qui permette des mouvements amples type survêtement ou legging Idéalement d’un tapis de yoga. Si vous êtes chez vous ça peut être le tapis du salon ! Si vous êtes au bureau, on peut aussi prévoir une séance de yoga sur chaise. D’un coussin ou si vous en avez un d’un zafu. Pour les séances de relaxation, mieux vaut prévoir une petite couverture

Question 13

LE COURS - Comment je me prépare pour mon premier cours ?

Accepted Answer

Avant votre premier cours, vérifions que tout est bien installé. Nous vous demandons de vous y prendre à l’avance la première fois. Ici vous trouverez un tuto pour rejoindre une réunion avec Zoom : https://youtu.be/vFhAEoCF7jg Si vous ne connaissez pas encore Zoom vous verrez, on se familiarise vite avec cet outil. Le lien de la réunion est dans votre mail de confirmation. Attention, pour les cours de groupe, vous ne pourrez rejoindre le cours une fois celui-ci commencé ! Soyez ponctuels, cela permet à tous de profiter de la séance dans de bonne condition.

Question 14

LE COURS - Comment se déroule le cours ?

Accepted Answer

A la date et à l’heure du rendez-vous fixé, connectez-vous, positionnez votre écran et votre webcam (pensez à ne pas vous positionner en contre-jour) Votre professeur va vous rejoindre D’où que vous soyez, votre professeur vous voit et vous entend et vis-versa. Il vous guide, vous corrige, vous suggère des ajustements. Vous pouvez à tout moment vous exprimer, poser une question… Comment ça se passe si j’ai un problème de connexion ? Si vous et le professeur constatez que la connexion ne permet pas de bénéficier d’une séance de yoga dans de bonnes conditions, alors nous vous proposerons de reporter le cours une fois.

Question 15

LE COURS - Pourquoi nous recommandons d’utiliser Zoom ?

Accepted Answer

Zoom offre une bonne qualité de transmission et permet également d’enregistrer le cours. Si vous prenez un cours particulier sur Zoom, nous pourrons vous envoyer un lien vers l’enregistrement de votre cours. Vous pourrez y avoir accès pendant 2 semaines. Cela vous permettra refaire la séance et ancrer votre pratique au quotidien.

Question 16

LE COURS - Après le cours particulier

Accepted Answer

Nous vous enverrons un lien vers votre cours. Vous y aurez accès pendant 2 semaines si vous souhaitez refaire la séance et ancrer votre pratique au quotidien

Question 17

LE COURS - Comment le professeur sait de quoi j’ai besoin et peut préparer le cours adapté ?

Accepted Answer

Au moment de la réservation, nous vous proposons de répondre à certaines questions pour cerner vos attentes pour le cours par webcam à venir. Pendant le cours, le professeur est également expérimenté et sait donc apporter des modifications à ce qu’il a préparé pour vous. Lors du premier cours, un temps plus important est prévu pour faire connaissance et échanger, voir cours d’essai (question suivante). Dans le cas des cours de groupe, à l'inverse c'est nous qui indiquons ce qui sera proposé et à quel public ça s'adresse. A vous de veiller à choisir le cours qui vous conviendra le mieux.

Question 18

COURS D'ESSAI - Puis-je bénéficier d'un cours d'essai ?

Accepted Answer

POUR LES COURS PARTICULIERS Nous proposons une offre spéciale. Vous bénéficierez d’une heure pour 35 min payées. Un temps en amont du cours sera consacré à échanger sur vos attentes, vous pourrez poser des questions et votre professeur vous présentera sa démarche. A la fin du cours, vous aurez à nouveau du temps pour un débrief. Vous pourrez ainsi mieux vous connaître et le cours suivant sera d’autant plus personnalisé. Pour réserver un cours d’essai, c’est ici Un seul cours d’essai est autorisé par élève. Le cours d’essai se réserve de la même façon qu'un cours unitaire, il est nommé cours découverte dans la liste des cours proposés. POUR LES COURS DE GROUPE Vous pouvez bénéficier d'une réduction pour votre premier cours, tout est indiqué dans la section tarifs de la page des cours de groupe.

Question 19

LE COURS - Installer Zoom

Accepted Answer

Tout est expliqué ici https://youtu.be/RgZPZ_qCvZk Si vous avez des difficultés, contactez nous. Lors de votre premier cours, si votre professeur ne vous voit pas joindre la réunion, il vous appelera pour s'assurer que tout est en place.

Question 20

RÉSERVER - Comment ça marche ?

Accepted Answer

Rien de plus simple ! Les cours peuvent être réservés à l’unité ou via des formules. Ça se passe ici.   Selon ce que vous souhaitez réserver, regardez les questions suivantes..

Question 21

RÉSERVER - Vous souhaitez réserver un ou des cours sans engagement, hors formule ?"

Accepted Answer

Cliquez ici, puis POUR UN COURS PARTICULIER Cliquez sur « cours particulier à l’unité » Choisissez la durée du cours souhaité Choisissez un professeur. Chaque professeur a des disponibilités différentes. Si votre priorité est le créneau horaire, vous pouvez sélectionner « Peu importe » Validez votre fuseau horaire puis sélectionnez le jour et l’horaire que vous souhaitez Cliquez sur « continuer » sauf si vous souhaitez réserver programmer un cours de façon récurrente à la même heure toutes les semaines, sélectionnez « récurrent ». Il vous est ensuite proposé un formulaire que vous pouvez remplir au moment de la réservation ou plus tard jusqu’à 24h avant votre leçon, vous aurez un lien pour le retrouver dans l’e-mail de confirmation. Ces questions nous permettent de mieux cerner vos besoins pour la séance à venir ainsi que vos difficultés du moment. Si vous souhaitez partager le cours avec un ou deux amis, indiquez son prénom et nom Suivez les instructions pour finaliser la réservation en payant en ligne. Lorsque la réservation est bien effectuée, vous arriverez vers la page de confirmation.   POUR UN COURS EN GROUPE Cliquez sur « séances en groupe » Choisissez le cours souhaité Validez votre fuseau horaire puis sélectionnez le jour et l’horaire que vous souhaitez Cliquez sur « continuer » sauf si vous souhaitez réserver programmer un cours de façon récurrente à la même heure toutes les semaines, sélectionnez « récurrent ». Suivez les instructions pour finaliser la réservation en payant en ligne. Lorsque la réservation est bien effectuée, vous arriverez vers la page de confirmation.

Question 22

RÉSERVER - Quelles sont nos formules ?

Accepted Answer

Les formules vous permettent d’obtenir jusqu’à 15% de réduction sur le prix d’un cours. Le Bénéficiaire peut changer de professeur à chaque réservation. Nous proposons des carnets, une formule mensuelle pour les cours de groupe et également de partager son cours particulier avec un ou deux amis pour partager les frais.   Pour en savoir plus sur nos différentes formules cours particuliers solo ou partagés, rdv ici  Pour en savoir plus sur nos différentes formules cours de groupe, rdv ici

Question 23

RÉSERVER - Comment réserver un carnet puis réserver un cours avec le carnet ?

Accepted Answer

Comment réserver un carnet ? Pour acheter une formule / carnet, rendez vous ici. Cliquez sur la formule souhaitée puis procédez au paiement. Nous vous invitons à vous enregistrer, vous retrouverez ainsi le nombre de cours déjà réservé, le nombre de cours restant dans votre carnet. Comment réserver un cours avec le carnet ? Pour réserver un cours, loguez vous ou cliquez sur utiliser un coupon forfait pour indiquer votre adresse e-mail ou le code envoyé par mail au moment de l'achat du carnet. Puis  suivez les mêmes étapes que lorsque vous réservez un cours unique mais le montant du cours sera amené à 0€.

Question 24

RÉSERVER - Comment réserver un cours particulier partagé

Accepted Answer

Pour partager les frais, vous pouvez prendre les cours particuliers avec un ou deux amis. Chaque ami est à distance, chacun devant son écran. Partager un cours acheté à l’unité Vous réservez le cours, payez et recevez le mail de confirmation avec le lien pour rejoindre le cours. Transmettez le à votre ami, pour un cours DUO, ou à vos 2 amis pour un cours TRIO qui pourra / pourront se joindre au cours. Vous vous arrangez entre vous pour partager les frais. Vous pouvez aussi réserver par alternance (un coup l'un un coup l'autre) les cours. Partager un carnet en DUO Pour bénéficier de 10 cours en DUO, deux amis achètent chacun un demi carnet de 10 cours DUO. Chacun planifiera 5 cours avec son ½ carnet et transmettra le mail de confirmation qui comporte le lien de connexion pour rejoindre le cours, à l’autre. A chaque planification de cours, celui qui réserve indiquera le nom de son ami détenteur de l’autre demi carnet. Partager un carnet en TRIO Pour bénéficier de 9 cours en TRIO, trois amis achètent chacun un tiers de carnet de 9 cours DUO. Chacun planifiera 3 cours avec son tiers de carnet et transmettra le mail de confirmation qui comporte le lien de connexion pour rejoindre le cours, aux deux autres. A chaque planification de cours, celui qui réserve indiquera le nom des deux Utilisateurs amis détenteurs des deux autres tiers de carnet. Partager un cours d’essai en DUO ou TRIO. La réservation se fait comme pour un cours à l’Unité. Un seul cours d’essai est autorisé pour les deux élèves amis, pour un cours DUO, ou les 3 élèves amis pour un cours TRIO même si un seul d’entre eux a réservé le cours.

Question 25

RÉSERVER - Quels sont les modes de paiement proposés

Accepted Answer

Le paiement est en ligne sécurisé est réalisé par Paypal. Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pourrez tout à fait payer via Paypal avec votre CB.

Question 26

RÉSERVATION - Que se passe-t-il après la réservation ?

Accepted Answer

Vous recevrez un mail de confirmation. Il vous rappellera votre jour et heure de RDV et comportera les informations pour vous connecter. Si vous avez réservé un cours particulier en DUO ou TRIO, pensez à transmettre à votre ou vos 2 amis le mail. Pour un cours particulier, un lien vers le questionnaire vous permettra de le remplir si vous ne l’avez pas fait au moment de la réservation. Il est possible de répondre au questionnaire jusqu’à 24h avant votre leçon. Si vous avez renseigné votre numéro de téléphone, des rappels pourront vous être envoyés par texto

Question 27

SÉANCE EN GROUPE - Pourquoi je n'ai pas réussi à joindre le cours ?

Accepted Answer

Connectez-vous en avance pour démarrer à l'heure votre cours de groupe. Si vous vous connectez alors que le cours a démarré, vous ne serez pas admis. Organisez vous pour être ponctuel ! Nous sommes désolés mais il est trop dérangeant pour le reste du groupe et pour le bon déroulement du cours d'accueillir des retardataires.

Question 28

REPORT, RETARD, ABSENCE"

Accepted Answer

Puis-je reporter mon cours particulier ? Jusqu’à 24 h avant le rdv, vous pouvez reprogrammer le RDV. A moins de 24h avant le début du cours, cela ne sera plus possible. Pour ce faire, allez dans votre mail de confirmation et cliquez sur modifier le rendez-vous. Puis-je reporter mon cours en groupe ? Jusqu’à 12 h avant le rdv, vous pouvez reprogrammer le RDV. A moins de 12h avant le début du cours, cela ne sera plus possible. Pour ce faire, allez dans votre mail de confirmation et cliquez sur modifier le rendez-vous. Qu’arrive-t-il si je suis en retard à mon cours particulier ? Le professeur restera disponible sur le créneau réservé. Si, par exemple, vous avez réservé un cours de 45 min de 8h à 8h45 et que vous vous connectez à 8h15, vous pourrez bénéficier d’une séance raccourcie jusqu’à 8h45. Les minutes de retard seront alors perdues. Si le professeur est libre, il pourra vous proposer de décaler la fin de telle sorte que vous rattrapiez le retard. Ceci n’est pas une obligation, cela dépendra de ses possibilités. En cas de retard à un cours particulier en DUO ou TRIO, l’élève arrivé à l’heure pourra faire le choix d’attendre son ami dans le cas d’un cours en DUO ou ses amis dans le cas d’un cours en TRIO. A partir du moment où le professeur commence à déroule le cours, aucun retardataire ne sera admis. Qu’arrive-t-il si je suis en retard à mon cours de groupe ? Vous ne serez pas acceptez et vous serez considérez comme absent. Nous sommes désolés mais pour le bon déroulement des cours de groupe, nous comptons sur votre ponctualité. Connectez-vous un peu en amont, le cours démarre à l'heure ! Qu’arrive-t-il si je suis absent ? Si vous ne vous présentez pas au cours que vous avez réservé, le cours est considéré comme pris car le professeur aura été disponible pour vous sur toute la durée du créneau réservé. Cela vaut pour un élève qui n'aura pas été accepté à un cours car il se sera connecté en retard.

Question 29

NOUS CONTACTER - Comment contacter le service client ?

Accepted Answer

Vous pouvez contacter le service par e-mail à l’adresse hello@yogmestudio.com . Nous sommes une petite structure, nous sommes là pour vous mais fonctionnons de manière artisanale et sommes multi-tâches. Pour tout vous dire, c'est Marion qui gère également le service client. Une réponse vous sera envoyée dans les meilleurs délais, en général sous 48h ouvrées.

Question 30

NOUS CONTACTER - Comment contacter son professeur ?

Accepted Answer

Vous pouvez contacter votre professeur par mail en répondant à un mail de confirmation de cours que avez réservé avec lui !